ミルキーライトLINEで無料相談

業務用脱毛機・脱毛器の故障修理
まずは無料でご相談ください

IPL・SHRなど、他社製の業務用脱毛器も機種を問わず診断します。

相談無料概算見積もり無料修理すれば診断料0円
LINEで写真を送って無料相談
機種名・症状・写真をお送りいただくだけで、概算をお伝えします

ご相談と診断の料金

① LINEで相談・概算見積もり:無料症状を聞いて、修理できそうか、費用の目安はいくらかをお伝えします。
② 本体の診断・正式見積もり:9,800円(税抜/税込10,780円)本体をお送りいただき、原因を調べて正式なお見積もりを出します。修理をご依頼いただいた場合、診断料は修理代から差し引きます。
③ 修理か乗り換えかの試算:無料修理代が高額な場合は、乗り換えた場合の費用も並べてお見せします。

お見積もりを見て「修理しない」と決めた場合も、いただくのは診断料9,800円(税抜)と往復の送料のみで、キャンセル料はかかりません。まずは無料のLINE相談で概算をお聞きいただき、診断に出すかどうかを決めていただけます。

業務用脱毛器のこんな症状はご相談ください

照射しない・ボタンを押しても反応しない

ハンドピースの断線、トリガースイッチの故障、ショット数の上限到達などが考えられます。

照射が弱い・ムラがある・光り方がおかしい

ランプ(光源)の寿命が多い原因です。ランプ交換で直るケースが中心です。

エラーが表示されて消えない

冷却系、センサー、基板など原因はさまざまです。エラー表示の写真をお送りください。部品交換で直るものは修理します(基板の修理は承っていません)。

冷えない・水漏れ・異音がする

冷却ファン、ポンプ、冷却水の劣化が考えられます。放置すると他の部品の故障につながります。

電源が入らない・途中で落ちる

電源ユニットやヒューズ、配線の不良が考えられます。

業務用脱毛機の修理代の目安

業界で一般的な修理代の目安です。機種や症状で大きく変わるため、正確な金額はお見積もりでお伝えします。

修理内容一般的な目安
ランプ交換9万〜20万円前後
ハンドピースの修理・断線3万〜18万円前後
冷却ファン・ポンプ・冷却水2万〜3万円前後
電源ユニット2万〜8万円前後
基板・ソフトウェア1万〜10万円以上
※当社では基板の修理は承っていません

※ 年数が経った機種や、メーカーが撤退した機種は、部品が手に入らず修理できない場合があります。その場合もお見積もりの段階でお伝えします。

ご相談の多い機種

IPL・SHR・光脱毛など、メーカーを問わずご相談いただけます。以下は一例です。

ルミクスフィシオフラッシュエステライトミレニアムクリアSPバイマッハその他のIPL・SHR脱毛機

※ 各製品名は各社の商標です。当社は各メーカーの正規修理窓口ではありません。メーカー保証期間中の機械は、先にメーカーへご相談ください。

脱毛器の修理のご相談から完了までの流れ

  1. LINEで症状を送る(無料)
    機種名、症状、エラー表示、購入時期を、写真や動画と一緒にお送りください。
  2. 概算をお伝えする(無料)
    修理できそうか、費用の目安はいくらかをLINEでお返事します。
  3. 本体を送って診断(9,800円・税抜)
    正式な見積もりが必要な場合は、本体をお送りいただき原因を調べます。修理をご依頼いただければ、診断料は修理代から差し引きます。
  4. 修理するか決める
    お見積もりを見て、修理・乗り換え・何もしない、のいずれかをお選びください。修理しない場合は機械をそのままお返しします。
  5. 修理・返送
    ご依頼いただいた場合は修理して、動作を確認してからお返しします。

修理できない場合

診断の結果、修理できないと分かることもあります。その場合にいただくのは診断料9,800円(税抜)と往復の送料のみです。

修理できないことが多いケース

修理できないと分かったら

送料について

診断にお送りいただく際の送料と、返送の送料はお客様のご負担です。本体が大きい機種は送料が高くなることがあるため、まずは無料のLINE相談で概算をお聞きいただき、送るかどうかを決めていただけます。

修理と乗り換え、費用の比べ方

修理で直るなら修理がいちばん安く済むことがほとんどです。ただ、ランプ交換などで高額になる場合は、乗り換えた場合の費用もあわせてご確認ください。

ミルキーライト(業務用LED脱毛機)の場合

導入方法費用(税込)
リユース機レンタル月額27,500円+初回ハンドル代110,000円、初月無料、最低6か月
最初の6か月の支払い合計=247,500円
レンタル買取(リユース機)38,720円×25回+最終232,320円
販売968,000円
たとえばランプ交換に15万円かかる場合、それは次の寿命までの費用です。乗り換えは最初の支払いが増える一方、その後ランプ交換の費用がかかりません。何年使う予定かで、どちらが得かが変わります。サロン様の状況に合わせて無料で試算します。

お受けできないご依頼

よくある質問

診断にはお金がかかりますか?
LINEでのご相談と概算のお見積もりは無料です。本体をお送りいただいての診断と正式なお見積もりは9,800円(税抜/税込10,780円)です。修理をご依頼いただいた場合、診断料は修理代から差し引きます。往復の送料はお客様のご負担です。
他社の脱毛機でも修理を相談できますか?
はい。メーカーを問わずご相談いただけます。機種名と症状をお送りください。ただし医療機器(医療用レーザーなど)は対象外です。
メーカーが倒産・撤退して修理先が見つかりません。
部品が手に入るかどうかで修理できるかが決まります。まずは機種名と症状をお送りください。修理が難しい場合も、その後の選択肢をご提案します。
ショット数の上限に達して照射できなくなりました。
ランプ(光源)の交換に伴うショット数のリセットは承ります。ランプを交換せずに上限だけを解除するご依頼はお受けしていません。寿命を超えたランプでの照射は、出力の不安定や肌トラブルにつながるおそれがあるためです。
修理できないと言われた場合、費用はかかりますか?
LINEの段階で修理できないと分かれば、費用はかかりません。本体の診断で分かった場合は診断料9,800円(税抜)と往復の送料のみいただき、機械をそのままお返しします。
乗り換えをすすめられませんか?
修理で直るなら修理をおすすめします。修理代が高額になる場合に限り、乗り換えた場合の費用もあわせてお見せします。どちらを選ぶかはサロン様が決めてください。
ミルキーライトに乗り換えた後に故障したら?
レンタル期間中の自然故障は当社が負担します(修理時の往復送料はご負担ください。故障期間中のレンタル料は日割りで差し引きます)。
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